자주하는 질문 |
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[개인] 프로그램 신청시 결제 오류 |
휴대폰으로 신청시 결제 창 오류가 일어날 경우
1. 검색사이트에서 "휴대폰 쿠키 삭제" 검색 (휴대폰 종류에 따라 조금씩 다름)
하여 안내되어 있는 방법으로 쿠키 삭제 하기
2. 개인 휴대폰 어플에 깔려있는 모든 포털사이트(네이ㅂ, 다ㅇ, 크ㄹ 등등)에서
쿠키 삭제 후 다시 신청
위의 방법으로도 안될시에는 개인용 PC에서 접속하여 신청하여 결제 해주세요. |
[전체] 차량 진입로 안내 |
*대구고교 건너 ★카페 청솔로 앞 골목★으로
진입해서 들어오시면 됩니다.
*버스 및 승합차는 25인승 이하만 진입 가능합니다. |
[개인] 무료 이용 대상자 안내 |
* 증빙서류원본(발급1개월이내)를 꼭 지참하셔서 확인 후 무료 이용이 가능합니다.
* 모든 증빙서류는 현장에서 확인 후 돌려드립니다.
* 증빙서류 미 지참시 현장결제가 이루어집니다.
* 문의: 053) 664-2533, 2532 |
[개인] 환불규정 |
<환불규정> - 환불은 개강전까지만 전액 환불 가능하며, 이후의 환불 금액은 수업 참여와 관계없이 환불신청 시점을 기준으로 산정하여 드립니다.
[강의 개강일 이전] 1. 전액 환불
[강의 진행 경과] 1. 강좌진행 1/3 경과 전 : 2/3 환불 2. 강좌진행 1/2 경과 전 : 1/2 환불 3. 강좌진행 1/2 경과 후 : 환불 없음
[기타] 1. 강좌 폐강시 100% 환불 2. 일일강좌, 특강 전일 까지 환불
*환불 규정은 한국소비자원 고시 소비자분쟁해결 기준에 의거하여 처리합니다.(2016.10.26. 개정) *문의 : 053) 664-2533, 2532 |
[개인] 키즈스포츠프로그램 수강신청 안내 |
<수강신청> 1. 모든 강좌는 선착순으로 홈페이지를 통한 온라인으로만 접수합니다.
2. 법정공휴일은 휴강이며, 별도의 보강은 없습니다.
3. 수강인원이 강좌진행에 필요한 최소인원에 미달 시 강좌는 폐강될 수 있으며, 수강료는 전액 환불됩니다.
*문의: 053) 664-2533,2532 |
[단체] 월 1회 이용 제한에 대해 |
Q. 한 기관에서 한 달에 이용할 수 있는 횟수는 월 1회만 가능 한가요?
A. 한 기관에서 동일한 반의 아동들의 이용횟수는 월1회로 제한이 됩니다. 단, 한 기관에서 다른 반의 아동들이 이용할 경우에는 가능합니다.
예약은 다른 휴대폰으로 인증 후 가능! EX. 가능!! 아이맘 어린이집 (5월, 5세반) / 아이맘 어린이집 (5월, 4세반) -> 아이맘 어린이집은 총2회 방문이나 연령 및 반이 다르기에 가능 불가능!! 아이맘 어린이집 (5월, 4세반) / 아이맘 어린이집 (5월, 4세반) -> 아이맘 어린이집은 총2회 방문, 동일한 아동이기에 불가능 *문의: 053) 664-2533, 2532 |